Rachwał, Maria M., i Tomasz Rachwał. 2005. „Rola kształcenia umiejętności obsługi Klienta Na Lekcjach Podstaw przedsiębiorczości”. Przedsiębiorczość - Edukacja 1 (styczeń):221-26. https://doi.org/10.24917/20833296.1.25.